CUSTOMER SUPPORT
고객지원 및 앱 이용 안내
충청남도치과의사회 공식 모바일 앱 및 홈페이지 이용 중 궁금하신 사항이나 기술 지원이 필요하신 경우 아래 안내를 확인해 주세요.
📞 충청남도치과의사회 사무국 고객센터
💡 자주 묻는 질문 (FAQ)
Q1. 앱/홈페이지 회원가입 후 바로 로그인이 되지 않습니다.
충청남도치과의사회 웹앱은 치과의사 회원 전용 서비스 보호를 위해 '가입 신청 후 사무국 명부 대조 및 승인' 절차를 거칩니다. 평일 업무시간(09:00~18:00) 기준 순차적으로 승인되며, 급하신 경우 사무국(041-553-2882)으로 연락 주시면 즉시 확인해 드립니다.
Q2. 로그인 아이디(ID)는 무엇인가요?
로그인 아이디는 선생님의 '치과의사 면허번호(숫자)'입니다. 초기 비밀번호 안내를 받으신 경우 로그인 후 새 비밀번호로 변경하여 이용해 주세요.
Q3. 비밀번호를 분실했습니다. 어떻게 초기화하나요?
보안을 위해 본인 확인 후 사무국에서 임시 비밀번호로 초기화를 도와드리고 있습니다. 사무국 전화(041-553-2882) 또는 이메일(cnda01@naver.com)로 성명과 면허번호를 알려주시면 신속히 처리해 드립니다.
Q4. 소속 치과의원이나 연락처가 변경되었습니다.
로그인 후 우측 상단 [마이페이지 > 내 정보 수정] 메뉴에서 소속 치과의원명, 분회, 회원 구분, 휴대전화 번호 및 비밀번호를 직접 수정하실 수 있습니다.
Q5. 앱 계정 탈퇴(개인정보 삭제)는 어디서 하나요?
로그인 후 [마이페이지 > 내 정보 수정] 하단의 [회원 탈퇴 신청] 버튼을 통해 언제든지 즉시 계정과 개인정보를 영구 삭제하실 수 있습니다. 자세한 내용은 계정 삭제 안내 페이지(/account-deletion)를 참고해 주세요.